為什麼申辦網路需要雙證件？一次看懂準備資料
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很多人在申辦寬頻上網、有線電視或網路服務時，會遇到業者要求提供雙證件，甚至現場還需出示正本，常讓人產生疑問「為什麼需要準備那麼多證件？」其實，這些規定都是依據電信法及防詐要求，主要是為了保障用戶權益，同時防範人頭帳戶與詐騙行為。
為什麼需要雙證件？
依據政府電信管理規定，申辦寬頻網路服務時必須確認申請人身分，因此需提供雙證件供業者查核。透過完整的身分驗證程序，電信業者能確保用戶資料正確，避免帳號被冒用或從事非法用途。
雙證件的內容包含：
- 第一證件：身分證或護照（外籍人士則為護照或有效外僑居留證）
- 第二證件：健保卡、駕駛執照、軍人身分證等其他可辨識身分的文件
若申請人未滿 20 歲，則需額外提供法定代理人或監護人的身分證正反面影本，才能完成申辦。
為什麼現場需要出示正本？
各家電信業者受理申請時，皆要求攜帶證件正本到現場，並進行拍照或掃描存檔。主要目的是：
- 確認申請人本人到場
- 比對影本與正本資料是否一致
- 留存備查，防止詐騙或人頭帳戶申請
即使已事先準備影本，仍須攜帶正本供現場核對。若委託他人代辦，則需同時提供委託人與代理人雙方的證件正本。
不同服務類型的證件需求
| 服務類型 | 需要的證件 |
| 寬頻上網服務 | 雙證件正本（現場核驗及存檔） |
| 有線電視（例如機上盒借用） | 第一證件正本（需確認戶籍地址正確） |
需要特別注意的是，若安裝當天無法出示相關證件，現場工程人員將無法進行安裝作業，需重新排定申請流程。
證件查核的目的
整體來說，這些證件核驗流程的主要目的在於：
- 符合法規要求，確保電信業務申辦資料正確
- 防範詐欺行為，避免人頭帳戶問題
- 保護申請人及用戶後續的帳戶權益
雖然辦理時需準備較多證件，但完整的查核程序有助於保障用戶的安全及權益，讓申辦流程更加順利且安心。